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Conditions de Vente
Découvrez les conditions générales de vente
Consultez les modalités de vente qui régissent notre boutique spécialisée dans les produits de chauffage au bois, avec des informations claires sur les commandes, les livraisons et les garanties.
Conditions générales de vente
Découvrez nos conditions de vente pour tous nos produits de chauffage au bois, incluant granulés, bois de chauffage, poêles et charbon, avec livraison uniquement en Union Européenne.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et chèque de banque, garantissant une transaction sécurisée.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison s’effectue généralement sous 5 à 7 jours ouvrés dans la zone Euro.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit conforme et non utilisé.
Livrez-vous en dehors de l’Union Européenne ?
Non, nos livraisons sont exclusivement réservées aux pays membres de l’Union Européenne.
Découvrez des conditions claires et des garanties solides.
Nos conditions de vente garantissent transparence et sécurité pour tous vos achats de chauffage au bois.
Livraison rapide et fiable dans la Zone Euro.
Nous assurons une expédition efficace et un suivi complet de vos commandes pour une satisfaction optimale.
Paiement sécurisé et options flexibles.
Profitez de méthodes de paiement variées, garantissant sécurité et simplicité à chaque transaction.
Politique de retour claire et équitable.
Nous offrons des conditions de retour adaptées, facilitant vos démarches en cas d’insatisfaction ou de problème produit.
Conditions claires, engagement assuré
Nous garantissons, normes de qualité et notre engagements pour vous offrir un service sécurisé et fiable.
Certification Européenne ENplus
Livraison rapide dans la Zone Euro
Service client disponible 7j/7
Produits contrôlés et garantis
Contactez-nous à tout moment
Adresse: 122 Route des Tres-Caps, 31330 MERVILLE
E-mail: contact@poeleetbois.com
Téléphone:+(33) 060 606 0606